Política de envío

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Envío gratuito Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito. El precio que ves es el precio final, sin costes adicionales de envío.

Tiempos de entrega Los envíos se realizan desde nuestros almacenes y el tiempo estimado de entrega es de 7-14 días dependiendo del destino. Estos plazos son orientativos y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestro control.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Zonas de envío Actualmente realizamos envíos a España y a los principales países de Europa.

Retrasos Jabiva no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, condiciones meteorológicas o cualquier otra circunstancia ajena a nuestro control. Si tu pedido sufre un retraso significativo, contáctanos en sergio.ng.12979@gmail.com y lo gestionaremos.

Pérdida o daño durante el envío Si tu pedido llega dañado o no llega, contáctanos en sergio.ng.12979@gmail.com con tu número de pedido y te ofreceremos una solución inmediata.